เว็บไซต์(อังกฤษ: Website, Web site หรือ Site) หมายถึง หน้าเว็บเพจหลายหน้า ซึ่งเชื่อมโยงกันผ่านทางไฮเปอร์ลิงก์ ส่วนใหญ่จัดทำขึ้นเพื่อนำเสนอข้อมูลผ่านคอมพิวเตอร์ โดยถูกจัดเก็บไว้ในเวิลด์ไวด์เว็บ หน้าแรกของเว็บไซต์ที่เก็บไว้ที่ชื่อหลักจะเรียกว่า โฮมเพจ เว็บไซต์โดยทั่วไปจะให้บริการต่อผู้ใช้ฟรี แต่ในขณะเดียวกันบางเว็บไซต์จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกและเสียค่าบริการเพื่อที่จะดูข้อมูล ในเว็บไซต์นั้น ซึ่งได้แก่ข้อมูลทางวิชาการ ข้อมูลตลาดหลักทรัพย์ หรือข้อมูลสื่อต่างๆ ผู้ทำเว็บไซต์มีหลากหลายระดับ ตั้งแต่สร้างเว็บไซต์ส่วนตัว จนถึงระดับเว็บไซต์สำหรับธุรกิจหรือองค์กรต่างๆ การเรียกดูเว็บไซต์โดยทั่วไปนิยมเรียกดูผ่านซอฟต์แวร์ในลักษณะของ เว็บเบราว์เซอร์
เว็บไซต์แห่งแรกของโลกสร้างขึ้นเมื่อ30 เมษายน พ.ศ. 2536 โดยวิศวกรของเซิร์น
ประวัติเว็บไซต์
1. 1979-1991: การพัฒนาเวิลด์ไวด์เว็บ
ภาพที่ 1.1โรเบิร์ตCailliau Jean-François Abramatic และ Tim Berners-Lee ที่ครบรอบ10 ปี
ของ สมาคม WWW
ในปี 1980 Tim Berners-Lee , ผู้รับเหมาอิสระที่ องค์กรยุโรปเพื่อการวิจัยนิวเคลียร์ (CERN),สวิตเซอร์ สร้าง สอบถาม เป็นฐานข้อมูลส่วนบุคคลของผู้คนและรูปแบบซอฟแวร์ แต่ยังเป็นวิธีที่จะเล่นกับ ไฮเปอร์เท็กซ์ ; แต่ละหน้าใหม่ ของข้อมูลในสอบถามได้ที่จะเชื่อมโยงไปยังเพจที่มีอยู่
ในปี 1984Berners-Lee กลับไปเซิร์นและถือว่าเป็นปัญหาของงานนำเสนอข้อมูลของตน:ฟิสิกส์จากทั่วโลกที่จำเป็นในการใช้ข้อมูลร่วมกันและร่วมกันกับเครื่องที่ไม่มีซอฟต์แวร์ที่นำเสนอและไม่ธรรมดา เขาเขียนข้อเสนอมีนาคม 1989 สำหรับ "ไฮเปอร์เท็กซ์ขนาดใหญ่ฐานข้อมูลมีการเชื่อมโยงที่พิมพ์"แต่มันสร้างความสนใจเล็ก ๆ น้อย ๆ เจ้านายของเขาไมค์ Sendall สนับสนุนBerners-Lee ที่จะเริ่มต้นการดำเนินการระบบของเขาในที่ได้มาใหม่NeXT เวิร์กสเตชัน[4] เขาคิดว่าหลายชื่อรวมทั้งตาข่ายสารสนเทศ [5] เหมืองข้อมูล (หันไปตามที่มันจะ abbreviates ทิม ชื่อของผู้สร้างเว็บไซต์) หรือเหมืองข้อมูล (หันลงเพราะ abbreviates ไปแลัวซึ่งก็คือ"ฉัน" ในภาษาฝรั่งเศส) แต่นั่งอยู่บนเวิลด์ไวด์เว็บ
โรเบิร์ต Cailliau Jean-François Abramatic และ Tim Berners-Lee ที่ครบรอบ 10 ปีของ สมาคม WWW . เขาพบว่าสมรู้ร่วมคิดความกระตือรือร้นในการ โรเบิร์ต Cailliau ที่ rewroteข้อเสนอ (ตีพิมพ์เมื่อ November 12, 1990)และทรัพยากรภายในแสวงหาเซิร์น Berners-Leeและ Cailliauแหลมความคิดของตนต่อที่ประชุมยุโรป Hypertext เทคโนโลยีในเดือนกันยายนปี1990 แต่ก็พบว่าผู้ขายไม่มีใครจะชื่นชมวิสัยทัศน์ของพวกเขาแต่งงานกับไฮเปอร์เท็กซ์กับอินเทอร์เน็ต
วันคริสต์มาสปี 1990 Berners-Lee ได้สร้างเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับเว็บทำงาน:HyperText Transfer Protocol (HTTP) 0.9 , HyperText Markup Language (HTML) ก่อน เว็บเบราเซอร์ (ชื่อ WorldWideWeb ซึ่งเป็น บรรณาธิการเว็บ ) เป็นครั้งแรกที่ HTTP ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์(ภายหลังเป็นที่รู้จัก CERN httpd ) แรก เว็บเซิร์ฟเวอร์ ( http://info.cern.ch ) และเว็บเพจแรกที่อธิบายว่าโครงการที่ตัวเอง เบราว์เซอร์สามารถเข้าถึง Usenetกลุ่มข่าวและ FTP ไฟล์เช่นกัน อย่างไรก็ตามมันอาจใช้เฉพาะใน NeXT; Nicola Pellow จึงถูกสร้างขึ้นเบราว์เซอร์ข้อความง่ายๆที่สามารถทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้เกือบเรียกว่า เบราว์เซอร์โหมดบรรทัด . [7] เพื่อส่งเสริมให้การใช้งานภายในเซิร์น แบร์น Pollermann ใส่สมุดโทรศัพท์บนเว็บเซิร์น– ก่อนที่ผู้ใช้จะต้องเข้าสู่เมนเฟรมเพื่อหาหมายเลขโทรศัพท์
ภาพที่1.2 NeXTcube ใช้โดยTim Berners-Lee ที่ CERN กลายเป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์แรก
ตาม Tim Berners-Lee, Web ถูกคิดค้นส่วนใหญ่อยู่ในอาคาร31ที่ CERN ( 46.2325 ° N 6.0450 °อี ) แต่ยังจากที่บ้าน, ในบ้านสองหลังเขาอาศัยอยู่ในช่วงเวลานั้น(หนึ่งในฝรั่งเศสหนึ่งในประเทศสวิสเซอร์แลนด์) ที่ 6 สิงหาคม 1991, Berners-Lee โพสต์สรุปสั้นของโครงการเวิลด์ไวด์เว็บเมื่อกลุ่มข่าวสารalt.hypertext วันที่นี้ยังเปิดตัวของเว็บเป็นบริการที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต
โครงการ WorldWideWeb (WWW) มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การเชื่อมโยงทั้งหมดที่จะทำเพื่อข้อมูลได้ทุกที่ใด ๆ โครงการดูรายละเอียดก็เริ่มที่จะอนุญาตให้นักฟิสิกส์พลังงานสูงที่จะแบ่งปันข้อมูล, ข่าว, เอกสารและ เรามีความสนใจในการแพร่กระจายเว็บไปยังพื้นที่อื่น ๆ และมีเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์สำหรับข้อมูลอื่น ๆ ร่วมมือ welcome! "จาก Tim Berners-Lee ของข้อความแรก
พอล Kunz จาก Stanfordเร่งศูนย์ เยือนเซิร์นในเดือนกันยายนปี 1991 และกำลังหลงโดยWeb เขานำซอฟแวร์ถัดไปกลับไปSLAC ที่บรรณารักษ์หลุยส์แอดิดัดแปลงสำหรับVM / CMS ระบบปฏิบัติการบน เมนเฟรม IBM เป็นวิธีที่จะแสดงแคตตาล็อก SLAC ของเอกสารออนไลน์; นี้เป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์แรกนอกทวีปยุโรปและ ครั้งแรกในอเมริกาเหนือ
ต้น CERN ผลงานที่เกี่ยวข้องกับการไปยังเว็บเป็นเรื่องตลกวง Les Cernettes horribles ซึ่งเป็นภาพที่เชื่อว่าจะเป็นในหมู่เว็บแรกของห้าภาพส่งเสริมการขาย
2. 1992-1995:การเจริญเติบโตของรายละเอียด
ในการรักษาด้วยการเกิดที่ เซิร์น , adopters ต้นของเวิลด์ไวด์เว็บเป็นหลักมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีแผนกวิทยาศาสตร์หรือห้องปฏิบัติการฟิสิกส์เช่นFermilab และ SLAC .
เว็บไซต์ต้นผสมทั้งการเชื่อมโยงสำหรับ HTTP โปรโตคอลเว็บและได้รับความนิยมแล้ว โปรโตคอลโกเฟอร์ ซึ่งให้การเข้าถึงเนื้อหาผ่าน ไฮเปอร์เท็กซ์ เมนูนำเสนอเป็น ระบบไฟล์ มากกว่าผ่าน HTML ไฟล์ ผู้ใช้เว็บในช่วงต้นจะนำทางทั้งโดยหน้าไดเรกทอรีบุ๊คมาร์คที่นิยมเช่นเว็บไซต์แรก Berners-Lee ที่ http://info.cern.ch/ หรือโดยการให้คำปรึกษาการปรับปรุงรายการเช่น NCSA "มีอะไรใหม่"หน้า เว็บไซต์บางแห่งถูกจัดทำดัชนียัง WAIS ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งการค้นหาข้อความแบบเต็มความสามารถคล้ายกับให้ในภายหลังโดย เครื่องมือค้นหา
ยังคงมีเบราว์เซอร์แบบกราฟิกไม่มีจำหน่ายสำหรับคอมพิวเตอร์นอกเหนือจากNeXT ช่องว่างนี้ก็เต็มไปในเดือนเมษายนปี1992 กับการเปิดตัวของ Erwise โปรแกรมการพัฒนาที่ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีแห่งเฮลซิงกิ และในเดือนพฤษภาคมโดย ViolaWWW สร้างขึ้นโดย Pei-Yuan Wei ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติขั้นสูงเช่นกราฟิกฝังตัว, การเขียนสคริปต์และภาพเคลื่อนไหว ViolaWWW เดิมพลิเคชันสำหรับ HyperCard . โปรแกรมทั้งสองวิ่งบน ระบบ X Window สำหรับ Unix
นักเรียนที่ มหาวิทยาลัยแคนซัส ดัดแปลงที่มีอยู่ข้อความเท่านั้นเบราว์เซอร์ไฮเปอร์, คม , การเข้าถึงเว็บ คมก็มี Unix และ DOS และบางออกแบบเว็บ, ประทับใจกับเว็บไซต์กราฟิกมันถือได้ว่าเว็บไซต์จะไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านคมไม่คุ้มค่าการเยี่ยมชม
2.1 เบราว์เซอร์
จุดเปลี่ยน สำหรับเวิลด์ไวด์เว็บเป็นการนำ [13] จาก Mosaic เว็บเบราเซอร์[14] ในปี 1993, เบราว์เซอร์แบบกราฟิกที่พัฒนาโดยทีมงานที่ ศูนย์แห่งชาติสำหรับการประยุกต์ใช้ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ (NCSA) ที่ มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ Urbana- แชมเพน (UIUC) นำโดย มาร์ค Andreessen . เงินทุนสำหรับโมเสกมาจากการคำนวณประสิทธิภาพสูงและการสื่อสารริเริ่มโครงการเงินทุนริเริ่มโดยวุฒิสมาชิกนั้น อัลกอร์ 's คอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงและการสื่อสารของพระราชบัญญัติ1991 ที่รู้จักกันว่า บิลกอร์
อย่างน่าทึ่งเบราว์เซอร์ Mosaic แรกขาด"ปุ่มย้อนกลับ" ซึ่งถูกเสนอใน 1992-3โดยบุคคลเดียวกันที่คิดค้นแนวคิดของเอกสารข้อความคลิก การร้องขอถูกส่งจากมหาวิทยาลัยเท็กซัสสถานคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ที่ตั้งใจจะแก้ไขและไม่เพียง แต่ผู้ชม แต่ก็จะทำงานร่วมกับข้อความ hyper สร้างจากคอมพิวเตอร์แสดงที่เรียกว่า"เครื่องมือค้นหา"
ต้นกำเนิดของ Mosaicได้เริ่มในปี 1992 ในเดือนพฤศจิกายนปี 1992 NCSA ที่มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์(UIUC) สร้างเว็บไซต์ ในเดือนธันวาคมปี 1992 Andreessen และ Eric Bina , นักเรียนเข้าร่วมUIUC และการทำงานที่NCSA เริ่มทำงาน โมเสก . พวกเขาปล่อยเบราว์เซอร์ในวินโดว์กุมภาพันธ์ 1993มันได้รับความนิยมเนื่องจากการสนับสนุนที่แข็งแกร่งรวม มัลติมีเดีย และการตอบสนองอย่างรวดเร็วผู้เขียน 'เพื่อรายงานข้อผิดพลาดของผู้ใช้และคำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่
ครั้งแรก ของ Microsoft Windows เบราว์เซอร์เป็น ไวโอลิน เขียนโดยโทมัสอาบรูซสถาบันข้อมูลทางกฎหมายที่ โรงเรียนกฎหมายมหาวิทยาลัยคอร์เน ที่จะให้ข้อมูลทางกฎหมายตั้งแต่ทนายความขึ้นไปมีมากขึ้นในการเข้าถึง Windows กว่าเพื่อUnix เชลโล่ได้รับการปล่อยตัวในเดือนมิถุนายน1993
หลังจากสำเร็จการศึกษาจาก UIUC, Andreessen และ เจมส์เอชคลาร์ก อดีตซีอีโอของ ซิลิคอนกราฟฟิก พบและกลายเป็น โมเสก Communications Corporation เพื่อพัฒนาเบราว์เซอร์ Mosaic ในเชิงพาณิชย์ บริษัท ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Netscapeในเดือนเมษายนปี 1994 และเบราว์เซอร์ได้รับการพัฒนาต่อไปในฐานะNetscape Navigator การ
2.2 องค์กรเว็บ
ในเดือนพฤษภาคม 1994รายละเอียดการประชุมระดับนานาชาติครั้งแรก ที่จัดโดยโรเบิร์ต Cailliau, ถูกจัดขึ้นที่เซิร์น; การประชุมได้ถูกจัดขึ้นทุกปีตั้งแต่ ในเดือนเมษายน 1993 CERN ได้ตกลงที่ทุกคนสามารถใช้โปรโตคอลเว็บและรหัสค่าภาคหลวงฟรี; นี้เป็นส่วนหนึ่งในการตอบสนองต่อการก่อกวนที่เกิดจาก มหาวิทยาลัยมินนิโซตา ประกาศว่าจะเริ่มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใบอนุญาตสำหรับการใช้งานของ โพรโทคอ Gopher
ในเดือนกันยายนปี 1994 Berners-Lee ก่อตั้งWorld Wide Web สมาคม (W3C) ที่ Massachusetts Institute of Technology ด้วยการสนับสนุนจาก กระทรวงกลาโหมโครงการวิจัยขั้นสูงของหน่วยงาน (DARPA) และ คณะกรรมาธิการยุโรป . มันประกอบไปด้วย บริษัท ต่างๆที่เต็มใจที่จะสร้างมาตรฐานและคำแนะนำในการปรับปรุงคุณภาพของเว็บ Berners-Lee ทำเว็บใช้ได้อย่างอิสระที่มีสิทธิบัตรและลิขสิทธิ์ไม่ไม่เนื่องจากW3C ตัดสินใจว่ามาตรฐานของพวกเขาจะต้องขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีค่าภาคหลวงฟรีดังนั้นพวกเขาจึงสามารถใช้เป็นแนวทางได้อย่างง่ายดายโดยทุกคน
ในตอนท้ายของปี 1994ในขณะที่จำนวนรวมของเว็บไซต์ก็ยังคงนาทีเมื่อเทียบกับมาตรฐานปัจจุบันมีจำนวนค่อนข้าง โดดเด่นเว็บไซต์ อยู่แล้วที่ใช้งานหลายแห่งซึ่งเป็นสารตั้งต้นหรือตัวอย่างสร้างแรงบันดาลใจของการบริการที่นิยมมากที่สุดของวันนี้
3. 1996-1998:Commercialization ของ WWW
โดยปี 1996 มันก็กลายเป็นที่เห็นได้ชัดกับ บริษัท มากที่สุดการซื้อขายแก่สาธารณชนว่าการปรากฏตัวเว็บสาธารณะก็ไม่ได้ตัวเลือก. [อ้างอิงที่จำเป็น ] แม้ที่คนส่วนใหญ่เห็นเป็นครั้งแรก [ อ้างอิงที่จำเป็น ]ความเป็นไปได้ของการเผยแพร่ฟรีและข้อมูลทั่วโลกทันทีที่เพิ่มขึ้นคุ้นเคยกับสองทาง การสื่อสารผ่าน "เว็บ" นำไปสู่การเป็นไปได้ของโดยตรงบนเว็บพาณิชย์ ( E-commerce ) และกลุ่มสื่อสารทั่วโลกทันที เพิ่มเติม dotcoms แสดงผลิตภัณฑ์บนหน้าเว็บไฮเปอร์, ถูกเพิ่มลงในเว็บ
4. 1999-2001: "Dot-com" boom and bust
อัตราดอกเบี้ยต่ำในการอำนวยความสะดวกเพิ่มขึ้น 1998-99 ใน บริษัท ที่เริ่มต้นขึ้น แม้ว่าจำนวนของผู้ประกอบการใหม่เหล่านี้มีแผนมีเหตุผลและความสามารถในการบริหารมากที่สุดของพวกเขาขาดลักษณะเหล่านี้ แต่ก็สามารถที่จะขายความคิดของตนให้กับนักลงทุนเพราะความแปลกใหม่ของ dot-com แนวคิด
ประวัติศาสตร์ ดอตคอม สามารถมองเห็นเป็นคล้ายกับจำนวนของเทคโนโลยีดังสนั่นแรงบันดาลใจอื่น ๆ รวมทั้งที่ผ่านมา ทางรถไฟ ในยุค 1840 รถยนต์ในช่วงศตวรรษที่ 20, วิทยุในปี ค.ศ. 1920, โทรทัศน์ในปี 1940 อิเล็กทรอนิกส์ทรานซิสเตอร์ใน 1950, คอมพิวเตอร์เวลาร่วมกันในปี1960 และ เครื่องคอมพิวเตอร์ที่บ้าน และ เทคโนโลยีชีวภาพ ในต้นทศวรรษ 1980
ในปี 2001 ฟองสบู่และเพิ่งเริ่มต้น dot-com หลายคนเดินออกจากธุรกิจหลังจากการเผาไหม้ของพวกเขาผ่าน การร่วมทุน และความล้มเหลวที่จะกลายเป็น ผลกำไร . อื่น ๆ อีกมากมาย แต่ไม่รอดและเจริญเติบโตในช่วงศตวรรษที่ 21 หลาย บริษัท ที่เริ่มจากการเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ blossomedและกลายเป็นผลกำไรสูง ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมอื่น ๆ พบการขายสินค้าออนไลน์ที่จะมาเพิ่มเติมของรายได้กำไร ในขณะที่บางความบันเทิงออนไลน์และข่าวรั่วล้มเหลวเมื่อทุนหลานของพวกเขาวิ่งออกไปที่คนอื่น ๆ ยังคงอยู่และในที่สุดก็กลายเป็นเศรษฐกิจแบบพอเพียง สื่อแบบดั้งเดิม(สำนักพิมพ์หนังสือพิมพ์กระจายเสียงและ cablecasters โดยเฉพาะ)และยังพบว่าเว็บเพื่อเป็นช่องทางที่เพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์และผลกำไรสำหรับการกระจายเนื้อหาและยานพาหนะเพิ่มเติมเพื่อสร้างรายได้จากโฆษณา เว็บไซต์ที่รอดชีวิตมาได้และประสบความสำเร็จในที่สุดหลังจากที่ฟองสบู่สองสิ่งที่เหมือนกัน; แผนธุรกิจเสียงและช่องในตลาดนั่นคือถ้าไม่ซ้ำกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งดีที่กำหนดและเป็นที่ทำหน้าที่
5. 2002-ปัจจุบัน:เว็บกลายเป็นที่แพร่หลาย
ในผลพวงของ ดอตคอม , บริษัท โทรคมนาคมมีการจัดการที่ดีของล้นเป็นลูกค้าธุรกิจอินเทอร์เน็ตจำนวนมากไปดื่มเหล้า ที่รวมการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานอย่างต่อเนื่องเซลล์ท้องถิ่นเก็บค่าใช้จ่ายการเชื่อมต่อที่ต่ำและช่วยให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงราคาไม่แพงมาก ในช่วงเวลานี้กำมือของ บริษัท พบความสำเร็จในการพัฒนารูปแบบธุรกิจที่ช่วยทำให้เวิลด์ไวด์เว็บเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจมากขึ้น เหล่านี้รวมถึงเว็บไซต์จองห้องของสายการบิน อื่น 's เครื่องมือค้นหา และวิธีการที่จะทำกำไรได้ง่ายโฆษณาคำสำคัญที่ใช้เช่นเดียวกับ อีเบย์ 's ทำมันด้วยตัวเองเว็บไซต์การประมูลและAmazon.com 's ร้านค้าออนไลน์แผนก
ยุคนี้ใหม่ยังก่อให้เกิด เว็บไซต์เครือข่ายสังคม เช่น MySpace และ Facebook , ที่แม้ไม่เป็นที่นิยมในตอนแรกอย่างรวดเร็วได้รับการยอมรับในการเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของ วัฒนธรรมเยาวชน
5.1 เว็บ1.0 หรือ Web 1.0 (Web Version 1.0)
เป็นการจำแนกรุ่นหนึ่งของเทคโนโลยีเว็บไซต์ โดยเว็บ 1.0นั้น เสมือนเป็นรุ่นแรกของการจำแนก โดยมีสาระสำคัญสรุปได้ดังนี้
5.1.1 เว็บ1.0 เป็นการสื่อสารแบบทิศทางเดียว หรือ Simplex Communication หมายความว่า เป็นลักษณะของการสื่อสารข้อมูลไปยังผู้บริโภคข้อมูลทิศทางเดียว คล้ายกับการอ่านป้ายโฆษณาบนท้องถนน ที่ผู้บริโภครับข่าวสารได้ แต่ตอบสนองหรือสื่อสารไปยังผู้แพร่ข่าวสารไม่ได้ อีกตัวอย่างหนึ่งที่ชัดเจนคือ รายการในโทรทัศน์ หรือ วิทยุ ที่เป็นเครื่องมือในการส่ง ถ่ายทอดข้อมูลไปยังผู้บริโภคข่าวสารได้อย่างเดียว
5.1.2 จากข้อ 1 ทำให้ทราบว่า เว็บ 1.0เป็นสารสื่อสารทิศทางเดียว ดังนั้น ลักษณะของการสื่อสารทิศทางเดียวเช่นนี้ในทางเทคโนโลยีเว็บ เราเรียกว่า Static Webpage ซึ่งก็คือเว็บที่มีข้อมูลฉาบอยู่บนหน้าเว็บเท่านั้น โดยข้อมูลจะเป็นลักษณะของตัวอักษร (Text) รูปภาพ (Picture)ภาพเคลื่อนไหว (Motion Picture) สื่อมัลติมีเดีย (Multi-Media) เสียง(Sound/Voice) หรือคลื่นสัญญาณต่างๆ ในลักษณะของการเผยแพร่เท่านั้น ไม่มีการรับการสนองตอบจากผู้บริโภคได้
5.1.3 ดังนั้นจึงมีผู้รู้หลายท่านจึงให้นิยามความหมายของ Web 1.0ว่าเปรียบเสมือน โบว์ชัวร์ออนไลน์ ป้ายออนไลน์ กระดาษออนไลน์ แต่ข้อได้เปรียบของ Web 1.0กับการใช้กระดาษหรือการไม่ใช้เว็บเพจในการเผยแพร่ข้อมูล คือ การฉาบข้อมูลที่นอกเหนือจากอักษรและรูปภาพได้
5.2 Web 2.0
เริ่มต้นในปี 2002ความคิดใหม่สำหรับการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนเนื้อหาเฉพาะกิจเช่น Weblogs และ RSS อย่างรวดเร็วได้รับการยอมรับบนเว็บ รุ่นใหม่นี้สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนใหญ่เนื้อเรื่อง DIY เว็บไซต์ที่ผู้ใช้แก้ไขและสร้างประกาศเกียรติคุณWeb 2.0
บูม Web 2.0startups เห็นหลายที่มุ่งเน้นบริการใหม่ที่จัดไว้ให้ใหม่เว็บประชาธิปไตย บางคนเชื่อว่าจะตามมาด้วยสำนึกเต็มของ เว็บแบบ Semantic
Tim Berners-Lee เดิมแสดงวิสัยทัศน์ของ Semantic Web ดังนี้
คาดว่าเวิลด์ไวด์เว็บกลายเป็นเรื่องง่ายในการค้นหาบรรลุระดับที่สูงขึ้นของการใช้งานและหลั่งชื่อเสียงลับมันได้รับความรู้สึกขององค์กรและunsophistication ซึ่งเปิดประตูระบายน้ำและนำในช่วงอย่างรวดเร็วจากที่นิยม เว็บไซต์ใหม่ ๆ เช่น วิกิพีเดีย และ โครงการพี่ พิสูจน์การปฏิวัติในการดำเนิน เนื้อหาที่ผู้ใช้แก้ไข แนวคิด ในปี 2005 3 อดีต PayPalพนักงานที่เกิดขึ้นเว็บไซต์ดูวิดีโอที่เรียกว่า YouTube . เพียงหนึ่งปีต่อมาได้รับการพิสูจน์YouTube เว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็วมากที่สุดในประวัติศาสตร์popularized และเริ่มแนวคิดใหม่ของเนื้อหาที่ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นในเหตุการณ์สำคัญในขณะที่ การอภิปรายประธานาธิบดีซีเอ็นเอ็น-YouTube
ความนิยมของ YouTube, Facebook, ฯลฯ รวมกับความพร้อมเพิ่มมากขึ้นและมีราคาถูกของการเชื่อมต่อความเร็วสูงทำให้เนื้อหาวิดีโอที่ไกลมากขึ้นทั่วไปในทุกชนิดของเว็บไซต์ โฮสติ้งวิดีโอที่มีเนื้อหาจำนวนมากและไซต์การสร้างให้วิธีที่ง่ายสำหรับวิดีโอของพวกเขาที่จะฝังตัวอยู่ในเว็บไซต์ของบุคคลที่สามโดยไม่ต้องชำระหรือได้รับอนุญาต
การรวมกันของวิธีการอื่น ๆ อีกมากมายที่ผู้ใช้สร้างหรือแก้ไขเนื้อหาและง่ายของเนื้อหาที่ใช้ร่วมกันเช่นผ่านทางเครื่องมือRSS และฝังวิดีโอนี้ได้นำไปสู่เว็บไซต์จำนวนมากที่มีแบบอย่าง"Web 2.0" รู้สึก พวกเขามีบทความเกี่ยวกับวิดีโอที่ฝังผู้ใช้ส่งความเห็นด้านล่าง-บทความและกล่อง RSS ไปด้านข้างรายชื่อของบทความล่าสุดจากเว็บไซต์อื่น ๆ
ขยายอย่างต่อเนื่องของเวิลด์ไวด์เว็บได้มุ่งเน้นในการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตประกาศเกียรติคุณ การจัดการอุปกรณ์อัจฉริยะ . การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นที่แพร่หลายกลายเป็นผู้ผลิตได้เริ่มต้นการใช้ประโยชน์จากพลังการประมวลขยายตัวของอุปกรณ์ของพวกเขาเพื่อเพิ่มการใช้งานและความสามารถของพวก ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ผู้ผลิตขณะนี้สามารถติดต่อกับอุปกรณ์พวกเขาได้ขายและส่งให้กับลูกค้าของพวกเขาและลูกค้าสามารถโต้ตอบกับผู้ผลิต(และให้บริการอื่น ๆ ) เพื่อเข้าถึงเนื้อหาใหม่
ยืมความเชื่อถือกับความคิดของการแพร่หลายของเว็บ, Web 2.0ได้พบสถานที่ในพจนานุกรมภาษาอังกฤษทั่วโลก เมื่อ 10 มิถุนายน 2009ตรวจสอบภาษาทั่วโลก ประกาศว่ามันจะหนึ่งในล้านคำภาษาอังกฤษ
5.3 Web 3.0
เป็นการพัฒนาที่ต่อยอดมาจากเว็บไซต์2.0แต่ว่ามุ่งเน้นทางด้านการจัดการข้อมูลที่เป็นระเบียบมากขึ้น โดยพัฒนาแนวคิดได้อย่างชาญฉลาดและสอดคล้องกับผู้ใช้งานในแต่ละกลุ่ม หรือแยกออกเป็นรายบุคคล ยกตัวอย่างเช่นเว็บไซต์ หาเพื่อนออนไลน์ สมมุติว่าเราได้ทำการสมัครสมาชิกและระบุว่าเราเป็นคนในพื้นที่จังหวัดกรุงเทพมหานคร เมื่อเราสมัครสมาชิกเสร็จ ระบบอาจจะดึงรายชื่อสมาชิกคนอื่นที่อยู่ในจังหวัดกรุงเทพมหานครเช่นเดียวกันมาแนะนำให้เราได้รู้จัก เป็นต้น จากมุมมองนี้จะเห็นได้ว่าระบบได้พยายามคัดเลือกเพื่อนใหม่ให้กับเราได้อย่างเหมาะสม หรือยกตัวอย่างเพิ่มเติม เช่น เว็บไซต์หางาน โดยเว็บไซต์อาจจะแนะนำงานใหม่ให้กับสมาชิกผู้สมัครงาน โดยคัดเลือกงานที่อยู่ในจังหวัดเดียวกันกับตำแหน่งของที่อยู่ของผู้สมัครงาน เพื่อให้ผู้สมัครงานสามารถติดต่องานและไปสัมภาษณ์งานได้ง่าย เพราะรู้ธรรมชาติของมนุษย์อยู่แล้วว่าผู้สมัครงานส่วนมากมักจะเริ่มหางานที่อยู่ในเขตพื้นที่จังหวัดใกล้เคียงกับที่อยู่ของตนเสมอ
การออกแบบเว็บไซต์3.0นี้จำเป็นจะต้องอาศัยผู้วางระบบที่มีความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์พฤติกรรมของมนุษย์ด้วย เพื่อที่จะได้นำหลักการดังกล่าวมาพัฒนาระบบให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงบนเว็บไซต์
นอกจากการพัฒนาระบบที่มีการจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว เว็บไซต์ 3.0 ยังมีมุมมองในการพัฒนาที่สอดคล้องกับเทคโนโลยีต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้อย่างไม่จำกัด ไม่ว่าจะเป็นขอบเขตด้านสถานที่หรือเวลา ยกตัวอย่างเช่นการเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์มือถือ การถ่ายภาพบนมือถือและอัพโหลดไปยังเว็บไซต์ให้เพื่อนที่ใช้งานคอมพิวเตอร์อยู่ที่บ้านได้ชมภาพเหล่านั้น หรือการให้อุปกรณ์ต่อพ่วงระบบ GPS บนรถยนต์รายงานพิกัดตำแหน่งไปยัง Server ของเว็บไซต์ที่ให้บริการ เพื่อบ่งเส้นทางการเดินทางให้กับผู้ขับขี่ เป็นต้น
ทั้งนี้การออกแบบเว็บไซต์ภายใต้แนวคิดต่างๆ นั้นสามารถทำได้กับทุกเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Web Application และความต้องการของลูกค้าที่จะนำมาใช้เลือกพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อให้สอดคล้องกับแผนการดำเนินธุรกิจโดยเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างตรงที่สุด
5.4 WEB 4.0
เนื้อหาของตัวนี้ค่อนข้างเยอะ ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น GPS ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน หรือ จะเป็นFoursquare เนื่องจาก WEB 4.0 ได้เพิ่มความฉลาดเข้าไปอีกขั้นคือ สามารถรับข้อมูล แล้วประมวลผลเองทุกอย่างตั้งแต่ Location , Data , Picture ทั้งยังสรุป ใจความได้อย่างเกือบแม่นยำ เราสามารถสังเกตได้จากFoursquareเลย ทันทีที่เรา Search หาที่อยู่หรือข้อมูลบางอย่างเราจะได้อะไรเข้ามามากมายทั้งตำแหน่ง สถานที่ พิกัด มีใครแนะนำร้านอะไรบ้าง เป็นต้น ถือว่าเป็นการพัฒนาที่เริ่มมากขึ้น ตอบโจทย์ด้านความสะดวกของผู้ใช้Technology
หัวข้อเทคโนโลยีเว็บที่นำเสนอ
1. เวิร์ดเพรสส์(WordPress)
เป็นโปรแกรมช่วยสร้างบล็อกหรือเว็บไซต์ เริ่มพัฒนาโดย แมตต์ มูลเลนเวก ในปี 2546(2003) ซึ่งเขียนด้วยภาษา PHPและใช้ฐานข้อมูล MySQL มีสัญญาอนุญาตใช้งานแบบ GPL หรือ GNU (General Public License)
1.1 การพัฒนาของ Wordpress
WordPress พัฒนาต่อยอดมาจากb2/cafelog(เครื่องมือจัดการบล็อก) ที่พัฒนาโดย Michel Valdrighi และชื่อ WordPressได้มาจากการแนะนำของ Christine Selleck ซึ่งเป็นเพื่อนกับหัวหน้าทีมพัฒนา นั่นคือ Matt Mullenweg โดยปรากฏโฉมครั้งแรกในปี 2546 ซึ่งเป็นความร่วมมือกันระหว่าง Matt Mullenweg และ Mike Little เพื่อที่จะสร้าง fork ของ b2
1.2 ประโยชน์และลักษณะสำคัญของการใช้เวิร์ดเพรส
- เป็นโปรแกรมที่สามารถใช้งานได้ฟรี
- รวดเร็วและง่ายในการทำเว็บไซต์
- แพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่น มีอิสระในการใช้งาน
- รวดเร็วและง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน
- มีเครื่องมือและซอร์สโค้ด มาคอยช่วยในการทำเว็บไซต์
2. SMF SMF (Simple Machines Forum )
SMF คือเว็บบอร์ดสำเร็จรูปตัวหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน และเป็นที่ยอมรับทั่วโลกว่าเป็นเว็บบอร์ดที่มีคุณภาพ ทั้งขนาด ความสวยงาม และ ของตกแต่งต่างๆ มีให้เลือกใช้อย่างครบครัน รวมทั้งมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องทั้งจาก ทีมงาน และ กลุ่มผู้ที่ใช้งาน SMF เนื่องจาก เป็น Open Source
Modifications หรือเรียกย่อๆว่า Mod ในผู้ใช้งานรู้จักกันดีในชื่อนี้ การ Mod นี้เป็นการเพิ่มลูกเล่นให้เว็บบอร์ดของเรา ยกตัวอย่างเช่น ถ้าต้องการเพิ่มความสามารถให้เว็บบอร์ดของเรามีระบบซื้อขาย เราก็ทำการหา Mod เกี่ยวกับการซื้อขายมาหรือถ้าเรามีความสามารถในการเขียนโปรแกรมก็สามารถเขียนเพื่อใช้งานเองได้
ตัวอย่างเว็บบอร์ด
เว็บบอร์ดในรูปแบบเดิมๆที่ยังไม่ค่อยมีการปรับแต่งอะไรมาก รูปแบบก็จะออกมาเป็นประมาณนี้ครับ
http://smf.rcw.ms/
ส่วนเว็บบอร์ดที่มีการModหรือ ปรับแต่ง
http://payapboard.orgfree.com
3. Fancy เว็บSocial Commerce
Fancyมีลักษณะ คือการนำรูปภาพสินค้า Add เข้าไปในระบบ ผ่านช่องทางการอัพโหลดบนหน้าเว็บ หรือกด Fancy it จากปุ่มที่มีให้ตามเว็บต่างๆ หรือจะทำการ Add จากแอพพลิเคชันบนมือถือก็ได้ซึ่งมีให้ดาวน์โหลดซึ่งในช่วงแรกนี้มีให้ทั้งฝั่งiPhone และ Android
3.1 สร้างบัญชีประเภท Brand
ในกรณีที่เราเป็นเจ้าของร้านค้าก็สามารถสร้างบัญชีประเภทร้านค้าหรือBrandได้ด้วยโดยการกรอกข้อมูลรายละเอียดพร้อมทั้งรูปภาพประกอบส่งเข้าไปยังระบบให้ทำการตรวจสอบและขอเป็นบัญชีประเภทBrand
3.2 Badges
Fancy ยังมีลูกเล่นไม่ให้น่าเบื่อด้วยการใส่Gamification เข้าไปคือการมอบ Badge ให้กับผู้เล่นมากมายและBrand สามารถใช้ระบบนี้เป็นการทำโปรโมชั่นได้ด้วยเช่นกัน เช่นการปลดล๊อค Badge เพื่อเป็นผู้มีสิทธิ์
ได้รับรางวัล โดยระบบ Badgeนี้น่าจะเป็นตัวสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใช้เข้ามาเล่น Fancy กันบ่อยๆ ส่วนในฝั่งของ Brand ก็จะมีอีก
ระบบนึงด้วยนั่นคือระบบ Dealโดยในอนาคตคาดว่าแบรนด์สามารถสร้าง Badgeของตัวเองได้ด้วยเหมือนอย่างระบบของ Four Square
3.4 การสร้าง Deal ทำโปรโมชั่นได้
อย่างที่กล่าวไปแล้วว่านอกจากFancyจะมี Badges ให้ผู้เล่นได้สนุกกับการเล่นแล้ว ก็ยังมีระบบ Deal มาเพิ่มให้กับทาง Brand นำไปทำโปรโมชั่นเพื่อตอบโจทย์ของ Social Commerce อีกด้วย
แนวโน้มของเทคโนโลยีเว็บในอนาคต
จากพัฒนาการที่ไม่หยุดยั้งการทำWebทำให้ปัจจุบันแนวคิดในการบริหารจัดการองค์กรในด้านต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย มีการนำแนวคิดมาประยุกต์รวมกับเทคโนโลยีสารสนเทศ กล่าวโดยสรุปคือการดำเนินธุรกิจมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเพิ่มศักยภาพทางการแข่งขัน โดยอาศัยเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วย ที่เรียกว่า “e-business”
คำว่า“e-business”จะมอง Internet เป็นเพียงเครื่องมือในด้านการเป็นช่องทางการสื่อสารการตลาดและช่องทางการจัดจำหน่าย และยังหมายรวมถึงการประยุกต์กระบวนการใดๆ ขององค์กรให้เข้าเครื่องมือใหม่ๆ ที่เกิดจากการกำเนิดของ Internet แม้ว่าธุรกิจนั้นจะไม่มีการสร้างเว็บไซต์ การทำพาณิชย์อิเล็คทรอนิคส์ หรือเกี่ยวข้องใดๆ กับ Internet โดยตรงเลยก็ตาม เช่น บางธุรกิจอาจะมีการติดตั้งระบบ IVR (Interactive Voice Response) ก็นับว่าองค์กรนั้นได้ดำเนินการเข้าสู่ e-business แล้วเช่นกัน
ดังนั้นกล่าวได้ว่า คำว่า “e-businessหมายถึงการประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศให้เข้ากับกระบวนการใดๆ ขององค์กรธุรกิจ อีกทั้งยังมองการปฏิบัติการทั้งหมดโดยรวมของกระบวนการทั้งหมดขององค์ประกอบข้างต้นรวมทั้งแนวคิดที่องค์กรจะนำมาประกอบใช้มากกว่ามากกว่าการเน้นไปทางใดทางหนึ่ง”ปัจจุบันหลายองค์กรมีการให้บริการ E-Business ประกอบด้วยอะไรบ้าง
1. โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
2. การบริหารจัดการระบบงานประจำวัน
3. การบริหารจัดการกระบวนการกับผู้ขาย
4. การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือผู้ซื้อ (Customer Relation Management)
5. Value Chain Management
6. Business Intelligence
7. Knowledge Management
8. Enterprise Portal Site
9. E-Commerce
10. Web Service
11. แนวคิดที่ช่วยปรับปรุงองค์กร
12. แนวคิดที่ช่วยปรับปรุงบุคคล
ปัจจุบันยังมีความสับสนระหว่าง คำว่า E-Businessกับ E-Commerce คำว่า E-Business สำหรับ E-Business (เขียนอีกแบบก็คือ eBusiness)นั้นย่อมาจากคำว่า Electronic Business หรือ ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง กระบวนการหรือขั้นตอนใด ๆ ในการดำเนินธุรกิจ (transaction)ที่อาศัยระบบคอมพิวเตอร์สารสนเทศในการดำเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลทางธุรกิจ
E-Business นั้นมีจุดมุ่งหมายหลักที่จะสร้างคุณค่าเพิ่ม (Added Value) ตลอดกระบวนการหรือกิจกรรมทางธุรกิจ (Value Chain) และลดขั้นตอนของการที่ต้องอาศัยแรงงานคน(Manual Process) มาใช้แรงงานจากเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ (Computerized Process) และช่วยให้การดำเนินงานภายใน ภายนอก และระหว่าง องค์กรด้วยกัน เช่น Supplier เป็นต้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและคู่ค้ามากขึ้นด้วย จะเห็นว่า E-Business ไม่ใช่แค่เพียงการซื้อมา-ขายไปโดยผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำธุรกิจอีกด้วย
ฉะนั้นE-Commerceจึงเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของ E-Business ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดของอีกตัวอย่างหนึ่งของการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ก็คือ เครื่องฝากเงินอัตโนมัติของธนาคาร (Cash Deposit Machine) ทุกวันนี้ เครื่องโอนเงินชนิดนี้ช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องคอยต่อแถวฝากเงินเหมือนสมัยก่อนและยังช่วยธนาคารสามารถรับลูกค้ารายอื่น ๆไม่ใช่มาฝากเงินได้มากขึ้น หรือแม้แต่ E-Revenue ของ กรมสรรพากร ที่ช่วยพี่น้องประชาชนไม่ต้องเดินทางไปที่สำนักงานของกรมสรรพากรเพื่อยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเหมือนก่อน เพียงเข้าไปที่เว็บไซด์ E-Revenue ของกรมสรรพากร ก็สามารถยื่นแบบฯได้แล้วและยังขอคืนเงินภาษีได้อีกด้วย ก็ถือว่าเป็น การทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เช่นกัน
E-Business จึงไม่ได้จำกัดเพียงเป็นการปรับกระบวนการทางสำหรับองค์กรธุรกิจที่แสวงหากำไรเท่านั้น แต่ยังรวมถึง องค์กรธุรกิจที่ไม่มุ่งผลกำไร (Non-Profit Organization) อย่างกรมสรรพากรอีกด้วย E-Business สามารถแบ่งตามรูปแบบการดำเนินงานระหว่างองค์กรได้เป็น
1.องค์กรกับองค์กร หรือ Business to Business(B-to-B) เป็นการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างองค์กรด้วยกัน ไม่ว่าการใช้ อีเมลล์เพื่อสื่อสารระหว่างองค์กร หรือ การใช้ข้อมูลผ่านสื่ออีเล็กทรอนิกส์ร่วมกัน อย่างการเช็คเครดิตของลูกค้าบัตรเครดิตหรือลูกค้าสินเชื่อผ่านองค์กรกลางอย่าง Thai Credit Bureau Company (TCB) โดยธนาคารที่ให้สินเชื่อลูกค้าจะทำการเช็คข้อมูลลูกค้าที่ขอสินเชื่อผ่านระบบข้อมูลออนไลน์ของTCB เป็นต้น
2.องค์กรกับลูกค้า หรือ Business to Consumer(B-to-C) เป็นการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่พบเห็นมากที่สุด โดยองค์กรธุรกิจจะทำการธุรกรรมไปยังลูกค้าโดยตรง เช่นการค้าขายผ่านอินเตอร์เน็ตหรือ E-Commerce การรับฝากเงินผ่านเครื่องรับฝากอัตโนมัติ การติดตามการจัดส่ง ไปรษณีย์ EMS หรือ ไปรษณีย์ลงทะเบียนผ่านอินเตอร์เน็ตของไปรษณีย์ไทย
3.ลูกค้ากับลูกค้า หรือ Consumer to Consumer (C-to-C) การดำเนินการธุรกรรมในระดับลูกค้ากับลูกค้าด้วยกันเอง ตัวอย่างที่พบเห็นได้มากที่สุดคือ เว็บไซด์ประมูลสินค้าอย่าง EBay หรือ thai2hand.com ซึ่งเว็บเหล่านี้ จะเป็นสื่อกลางในการให้ลูกค้าที่ต้องการเสนอซื้อสินค้ามือสองจากผู้ที่สนใจเสนอขายสินค้ามือสองของตน เป็นต้น
กล่าวสรุปได้ว่าe-Businessนั้น คือ การดำเนินกิจกรรมทาง “ธุรกิจ”ต่างๆ ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ การใช้คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การสื่อสารและอินเทอร์เน็ต เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจ มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของคู่ค้า และลูกค้าให้ตรงใจ และรวดเร็วและเพื่อลดต้นทุน และขยายโอกาสทางการค้า และการบริการ เมื่อเข้าสู่ยุคดิจิทัลจะมีคำศัพท์ที่ได้ยินบ่อยๆ อาทิเช่น
BI=Business Intelligence: การรวบรวมข้อมูลข่าวสารด้านตลาด ข้อมูลลูกค้า และ คู่แข่งขัน
EC=E-Commerce: เทคโนโลยีที่ช่วยทำให้เกิดการสั่งซื้อ การขาย การโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ต
CRM=Customer Relationship Management: การบริหารจัดการ การบริการ และการสร้างความสัมพันธ์ที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจกับทั้งสินค้า บริการ และ บริษัท –ระบบ CRM จะใช้ไอทีช่วยดำเนินงาน และ จัดเตรียมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการบริการลูกค้า
SCM=Supply Chain Management: การประสาน ห่วงโซ่ทางธุรกิจ ตั้งแต่แหล่งวัตถุดิบ ผู้ผลิต ผู้จัดส่ง ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก จนถึงมือผู้บริโภค
ERP=Enterprise Resource Planning: กระบวนการของสำนักงานส่วนหลัง และ การผลิต เช่น การรับใบสั่งซื้อการจัดซื้อ การจัดการใบส่งของ การจัดสินค้าคงคลัง แผนและการจัดการการผลิต– ระบบ ERP จะช่วยให้ประบวนการดังกล่าวมีประสิทธิภาพและลดต้นทุน
หลักการด้านE-Commerceพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ E-Commerce คือ การค้าขายผ่านทางเครือข่ายอินเตอร์เนต อินเตอร์เนตจะเปลี่ยนวิถีทางการดำรงชีวิตของทุกคน อินเตอร์เนตจะเปลี่ยนวิธีการศึกษาหาความรู้ อินเตอร์เนตจะเปลี่ยนวิธีการทำมาค้าขาย อินเตอร์เนตจะเปลี่ยนวิธีการหาความสุขสนุกสนาน อินเตอร์เนตจะเปลี่ยนทุกสิ่งทุกอย่าง และทุกสิ่งทุกอย่างจะรวมกันเข้ามาหาอินเตอร์เนต
กล่าวกันว่าในปัจจุบันนี้ถ้าบริษัทห้างร้านใดไม่มีหน้าโฮมเพจในอินเตอร์เนตบริษัทห้างร้านนั้นก็ไม่มีตัวตน นั่นคือไม่มีใครรู้จัก เมื่อไม่มีใครรู้จักก็ไม่มีใครทำมาค้าขายด้วย แล้วถ้าไม่มีใครทำมาค้าขายด้วยก็อยู่ไม่ได้ต้องล้มหายตายจากไป ว่ากันว่าอินเตอร์เนตคือแหล่งข้อมูลข่าวสาร และข้อมูลข่าวสารอย่างหนึ่งก็คือ ข้อมูลเกี่ยวกับราคาสินค้า ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้านั้นๆ และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขายผู้ผลิต ซึ่งในปัจจุบันผู้บริโภคมีทางเลือกในการที่จะซื้อสินค้ากันมากขึ้น เช่นการเข้าไปเลือกซื้อจากในเว็บไซต์ มีการเข้าไปเปรียบเทียบราคาสินค้าก่อนที่จะซื้อ หากจะกล่าวว่า “ข่าวสาร” คืออำนาจ ในปัจจุบันนี้ผู้บริโภคก็ได้รับการติดอาวุธอย่างใหม่ที่มีอำนาจมากพอที่จะต่อรองกับผู้ผลิต และผู้จำหน่ายสินค้าได้ผลดีที่สุดเท่าที่เคยมีมาและพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกก็เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง
สรุปอย่างง่ายๆ โดยสังเขปก็อาจจะได้ความว่า “E-Commerce” ประกอบด้วยขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. ผู้ประกอบการจัดตั้งร้านค้าหรือทำหน้าโฆษณาที่เรียกว่าโฮมเพจหรือเว็บเพจบนอินเตอร์เนต
2. ผู้ซื้อเข้าไปดูรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าในอินเตอร์เนต
3. ผู้ซื้อติดต่อสอบถามรายละเอียดจากผู้ขาย เช่น ของดีจริงหรือไม่ ส่งได้รวดเร็วเท่าใด มีส่วนลดหรือไม่ เป็นต้น
4. ผู้ซื้อสั่งสินค้าและระบุวิธีจ่ายเงิน เช่น โดยผ่านบัตรเครดิต เป็นต้น
5. ธนาคารตรวจสอบว่าผู้ซื้อมีเครดิตดีพอหรือไม่และแจ้งให้ผู้ขายทราบ
6. ผู้ขายส่งสินค้าให้ผู้ซื้อ
7. ผู้ซื้ออาจจะใช้อินเตอร์เนตในการติดต่อขอบริการหลังการขายจากผู้ขายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้าหรือบริการผ่านทาง อินเทอร์เน็ต สู่คนทั่วโลกภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว ทำให้การดำเนินการซื้อขายอย่างมีประสิทธิภาพ และก่อให้เกิดรายได้ในระยะเวลาอันสั้น
กล่าวโดยสรุป จากความเป็นมาและพัฒนาการของ Website ที่เจริญก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องแนวโน้ม ในอนาคต คงจะมีพัฒนา Web อย่างต่อเนื่อง เป็น W 4.0 – W 5.0 ถึง W 10.0คาดการณ์ว่า Web เมื่อความคิดทาง AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์พัฒนาของมนุษย์จนถึงขีดสุดแล้ว มันจะสามารถตัดสินใจและวิเคราะห์ได้เหมือนมนุษย์ ทำให้สามารถรับรู้ความต้องการของผู้บริโภคได้โดยการอ่านเข้าไปในจิตใจของผู้บริโภค รวมถึงความสามารถในการตรวจสอบข้อมูลของผู้บริโภคว่ามีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ Websiteอะไรบ้าง และด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยอุปกรณ์ที่จะทำให้ผู้บริโภคเข้าถึง Internet ได้ง่ายขึ้น และไม่ต้องคอยเฝ้าหน้าจออยู่ตลอดเวลาเหมือนเช่นเคย การอัพโหลดหรือ ดาวน์โหลดสิ่งต่างๆ สามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ทางสมองมาประกอบ เพียงแค่นึกคิดสิ่งต่างๆ Website สามารถดำเนินการให้ได้ทันที
บทสรุป
เว็บเทคโนโลยี(Web Technology)
คือ บริการหนึ่งในรูปแบบต่างๆของการให้บริการของอินเตอร์เน็ต สำหรับผู้พัฒนาเว็บ หรือผู้ที่ต้องการเขียนโปรแกรมเพื่อติดต่อสื่อสารผ่านเว็บ หรือ อินเตอร์เน็ต แล้วจะต้องรู้และเข้าใจเรื่องเกี่ยวกับโปรโตคอล (Protocal)
อินเทอร์เน็ต หมายถึง ลักษณะของการเชื่อมต่อของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งเล็กและใหญ่จำนวนมากเข้าด้วยกัน โดยมีข้อกำหนดว่าทุกเครือข่ายที่เชื่อมต่อถึงกัน จะต้องอยู่ภายใต้มาตรฐานของการเชื่อมต่อ(โปรโตคอล)ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้งานบนเครือข่ายแบบนี้โดยเฉพาะ ซึ่งเรียกว่า TCP/IP
จากมาตรฐานการเชื่อมต่อกันนี้เอง จึงมีผลทำให้เครือข่ายคอมพิวเตอร์สามารถติดต่อสื่อสารแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันได้อย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพ และไม่มีขีดจำกัดทางด้านเวลาและสถานที่
โปรโตคอล HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
เป็นโปรโตคอลที่ใช้ในการกระจายและทำงานร่วมกันของข้อมูลที่ในอยู่ในรูปสื่อที่สามารถเชื่อมโยงถึงกันได้ เนื่องจากโปรโตคอล HTTP สามารที่จะใช้ในการรับส่งข้อมูลที่เป็นข้อความ รูป ภาพ หรือภาพเคลื่อนไหวได้จึงทำให้แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่ใน WWW อนุญาตให้เข้าถึงได้โดยผ่านโปรโตคอลHTTP
WWW (World Wide Web)
อาจเรียกสั้นๆ ว่า เว็บ เปรียบเสมือนเป็นห้องสมุดขนาดใหญ่ที่รวบรวมข้อมูลที่มากที่สุดในโลกก็ว่าได้ สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้เกือบทุกอย่างจากบริการเว็บ
ข้อมูลในเว็บจะอยู่ในรูปแบบที่เรียกว่า Hypertext และทำการเชื่อมโยง(Links) ข้อความหรือ รูปภาพ เข้ากับเอกสารอื่นๆ อย่างเป็นอิสระต่อกัน
ภาพหรือข้อความที่แสดงบนหน้าจอจะแสดงได้ทีละหน้า ซึ่งเรียกว่า เพจ (Page) หรืออาจมีการเชื่อมโยงด้วยการลิงค์ (Links) เพื่อค้นหาข้อมูลจากอีกเพจหนึ่งที่อยู่ห่างออกไปไกลๆได้
เว็บไซต์ เปรียบเหมือนเว็บเป็นห้องสมุดขนาดใหญ่ เว็บไซต์จะเปรียบเสมือนหนังสือหนึ่งเล่มในห้องสมุดนั้น สามารถเลือกหยิบหนังสือเล่มใดก็ได้ในห้องสมุดเว็บขึ้นมาอ่านโดยระบุชื่อหนังสือในลักษณะที่เรียกว่าURL(อ่านว่า ยู อาร์ แอล) เช่น เว็บไซต์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปางมี URL หรือมีชื่อเป็นwww.lpru.ac.th หรือเว็บไซต์ของสาขาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์อุตสาหกรรมมีชื่อว่าwww.comtech.lpru.ac.th เป็นต้น
เว็บเพจ (Web Page) และโฮมเพจ (Home Page)
ถ้าเว็บไซต์ คือ หนังสือหนึ่งเล่ม เว็บเพจก็คือ หน้ากระดาษต่างๆ ที่บรรจุเนื้อหาในหนังสือเล่มนั้นส่วน
โฮมเพจ คือ ปกหน้าของหนังสือ ปกติแล้วเมื่อเริ่มเปิดโปรแกรม Web Browser โปรแกรมจะนำเข้าสู่หน้าแรกของเว็บใดเว็บหนึ่งให้โดยอัตโนมัติ
หน้าแรกนั้นจะถือว่าเป็นโฮมเพจด้วยเช่นเดียวกัน สามารถเปลี่ยนโฮมเพจของโปรแกรม Web Browser ที่ใช้อยู่นี้ให้ไปยังเว็บไซต์ใดก่อนก็ได้
โปรแกรมเว็บบราวเซอร์(Web Browser) การแสดงผลข้อมูลต่างๆ บนอินเทอร์เน็ตในรูปของ HTML ไม่สามารถที่จะแสดงผลข้อมูลออกมาโดยตรงได้ จะต้องใช้โปรแกรมเว็บบราวเซอร์เป็นตัวกลางที่จะทำหน้าที่แปลงคำสั่งก่อนแล้วแสดงผลคำสั่งให้ออกมาเป็นรูปภาพ เสียง และข้อมูลต่างๆ
บราวเซอร์ที่ผู้ใช้นิยมใช้กันก็จะมีโปรแกรมInternet Explorer และ Netscape Navigator
DNS-Domain Name System คือ ระบบการตั้งชื่อบนอินเทอร์เน็ต ทรัพยากรบนอินเทอร์เน็ต
โดยเฉพาะเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต่ออยู่นั้นต้องมีหมายเลขประจำเครื่อง ซึ่งหมายเลขนี้เรียกว่า IP โดยการที่จะจดจำหมายเลขประจำเครื่องนั้นทำได้ยาก จึงมีวิธีการตั้งชื่อให้จดจำและใช้งานง่าย ระบบชื่อจึงถูกกำหนดให้เป็นมาตรฐาน
โดยแบ่งตามลำดับขั้นตามสภาพภูมิศาสตร์ เป็นประเทศ ประเภทขององค์กร และชื่อองค์กร
เช่น www.lpru.ac.th th คือ ชื่อประเทศไทย ac คือ ประเภทองค์กร buคือ ชื่อองค์กร
Domain ที่นิยมใช้กันอยู่ในปัจจุบัน เช่น
- .com = กลุ่มธุรกิจการค้า (Commercial)
- .edu = กลุ่มการศึกษา (Education)
- .gov = กลุ่มองค์กรรัฐบาล (Government)
ความหมายของSub Domain เช่น
- .co = องค์การธุรกิจ (Commercial)
- .ac = สถาบันการศึกษา (Academic)
- .go = หน่วยงานรัฐบาล (Government)
- .or = องค์กรอื่น ๆ (Organizations)
Domain Name ชื่อย่อของประเทศ เช่น
- .th = Thailand
- .hk = Hong Kong
- .jp = Japan
- .sg = Singapore
HTML ย่อมาจากHyper Text Markup Language เป็นภาษาที่ใช้ในการพัฒนาเว็บเพจเพื่อให้โปรแกรมเว็บบราวเซอร์(Web Browser) ต่างๆ สามารถแปลงคำสั่งและแสดงผลเป็นรูปภาพ เสียง หรือข้อมูลได้
มีโปรแกรมเว็บบราวเซอร์มากกว่า10 โปรแกรมที่สามารถอ่านหรือเข้าใจในภาษา HTML ซึ่งเป็นข้อความText กับรหัสที่อยู่ในเครื่องหมาย < > และมีนามสกุลเป็น .html โดยเมื่อเราเปิดโปรแกรมเว็บบราวเซอร์ เราจะไม่สามารถพบรหัสเหล่านี้ได้เลยบนจอภาพ แต่รหัสเหล่านี้จะเป็นคำสั่งที่บอกโปรแกรมเว็บบราวเซอร์ของเราว่า รูปแบบของข้อความเป็นอย่างไร รวมไปถึงการสร้างจุดเชื่อมโยงหรือลิงค์ (Link)ที่เชื่อมโยงต่อไปยังเว็บเพจอื่นๆ
สำหรับการสร้างไฟล์HTMLจะต้องอาศัยโปรแกรมที่มีคุณสมบัติเป็น Text Editor โดยเราจะใช้โปรแกรมเหล่านี้สำหรับเขียนคำสั่งต่างๆ หรือรายละเอียดของข้อมูลที่ต้องการให้แสดงผลบนจอภาพ และเก็บเป็นไฟล์โดยจะต้องมีนามสกุลเป็น .html จากนั้นก็ทดสอบไฟล์ในโปรแกรมเว็บบราวเซอร์ต่อไป แต่ในปัจจุบันได้มีการพัฒนาโปรแกรมที่ผู้ใช้งานไม่ต้องเขียนคำสั่งเองก็สามารถที่จะสร้างเว็บเพจอย่างง่ายๆ ได้เลย เช่น Microsoft Frontpage Netscape Composer Macromedia Dreamweaver Adobe Golive
อ้างอิง :
[1] โรเบิร์ต Cailliauเจมส์กิลลีส์, วิธีเว็บ Was Born: เรื่องราวของเวิลด์ไวด์เว็บ ไอ 978-0-19-286207-5 , Oxford University Press [2 กันยายน 2555]
[2] Tim Berners-Lee กับมาร์ค Fischetti,ทอเว็บ: การออกแบบเดิมและโชคชะตา Ultimate ของเวิลด์ไวด์เว็บโดยนักประดิษฐ์ของมัน ไอ 978-0-06-251586-5 , HarperSanFrancisco, 1999
978-0-06-251587-X (pbk. ), HarperSanFrancisco, 2000
[3] วิกิพีเดีย. (2554). “ประวัติของเวิลด์ไวด์เว็บ”. [Online]. Available: http://en.wikipedia.org/wiki/
History_of_the_World_Wide_Web [2 กันยายน 2555]
[4] nuanpen, (2554). “พัฒนาการของWebsite จาก W1.0 – W2.0 – W3.0 และแนวโน้มในอนาคต”
[Online]. Available: http://itm0444nuanpen.exteen.com/20100822/website-w1-0-8211-w2-0-8211-w3-0?n=y [2 กันยายน 2555]
